Taobao là một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến lớn nhất tại Trung Quốc, nổi tiếng với sự đa dạng về sản phẩm và giá cả cạnh tranh. Đối với nhiều người tiêu dùng tại Việt Nam, việc mua hàng trên Taobao là một lựa chọn phổ biến để tìm kiếm các sản phẩm độc đáo, giá rẻ mà không có sẵn tại các cửa hàng trong nước. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách mua hàng trên Taobao một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bài viết này, MDCT Logistics sẽ hướng dẫn bạn từng bước để có thể tự tin mua sắm trên Taobao.
Lợi ích của việc mua hàng trên Taobao
Taobao là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, đặc biệt phổ biến ở Trung Quốc. Việc mua sắm trên Taobao mang đến nhiều lợi ích hấp dẫn cho người tiêu dùng, đặc biệt là những ai đang tìm kiếm sự đa dạng về sản phẩm, giá cả cạnh tranh và những trải nghiệm mua sắm thú vị.
Một số lợi ích nổi bật khi mua hàng trên Taobao:
- Đa dạng sản phẩm: Taobao cung cấp một kho tàng sản phẩm khổng lồ, từ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, điện tử cho đến các mặt hàng độc lạ. Bạn có thể tìm thấy bất cứ thứ gì mình muốn, từ những sản phẩm phổ biến đến những sản phẩm độc đáo, chỉ có tại Trung Quốc.
- Giá cả cạnh tranh: Do cạnh tranh cao giữa các nhà bán hàng, giá cả trên Taobao thường rất hấp dẫn và cạnh tranh. Bạn có thể tìm thấy những sản phẩm chất lượng với giá thành rẻ hơn so với thị trường trong nước.
- Chất lượng sản phẩm đa dạng: Chất lượng sản phẩm trên Taobao rất đa dạng, từ hàng cao cấp đến hàng bình dân. Tuy nhiên, để đảm bảo mua được sản phẩm chất lượng, bạn nên chọn những shop có uy tín, nhiều đánh giá tốt và hình ảnh sản phẩm chân thực.
- Xu hướng thời trang cập nhật: Taobao là nơi bắt đầu của nhiều xu hướng thời trang mới. Bạn có thể tìm thấy những mẫu quần áo, phụ kiện mới nhất với giá cả phải chăng.
- Mua sắm trực tiếp từ nhà sản xuất: Nhiều nhà sản xuất nhỏ và vừa trên Taobao bán trực tiếp sản phẩm của mình, loại bỏ các khâu trung gian, giúp giảm giá thành sản phẩm.
- Giao diện thân thiện: Giao diện của Taobao khá đơn giản và dễ sử dụng, ngay cả với những người không thành thạo tiếng Trung.
- Cộng đồng người dùng lớn: Cộng đồng người dùng của Taobao rất lớn, bạn có thể tham gia các diễn đàn, nhóm để được tư vấn và chia sẻ kinh nghiệm mua sắm.
Tham khảo bài viết: Hướng dẫn cách tạo tài khoản Taobao và cách order Taobao
Cách tìm kiếm sản phẩm trên Taobao
Để mua sắm trên Taobao, trước tiên bạn cần tạo một tài khoản. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước:
- Truy cập vào trang web Taobao hoặc tải ứng dụng Taobao trên điện thoại.
- Chọn "Đăng ký" để tạo tài khoản mới.
- Nhập số điện thoại của bạn và nhận mã xác thực.
- Điền thông tin cá nhân và tạo mật khẩu.
- Xác nhận và hoàn tất quá trình đăng ký.
Khi đăng ký tài khoản, hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng số điện thoại chính xác và tạo mật khẩu mạnh để bảo vệ tài khoản của mình. Ngoài ra, bạn nên lưu lại thông tin tài khoản để tránh quên.
Taobao là một kho tàng sản phẩm khổng lồ, vì vậy việc tìm kiếm sản phẩm phù hợp có thể hơi phức tạp nếu bạn không biết cách. Dưới đây là một số cách giúp bạn tìm kiếm sản phẩm trên Taobao một cách nhanh chóng và hiệu quả:
1. Sử dụng thanh tìm kiếm
- Nhập từ khóa: Đây là cách đơn giản nhất. Bạn chỉ cần nhập tên sản phẩm bạn muốn tìm bằng tiếng Việt hoặc tiếng Trung vào thanh tìm kiếm trên trang chủ Taobao.
- Sử dụng từ khóa chính xác: Càng cụ thể từ khóa, kết quả tìm kiếm càng chính xác. Ví dụ: thay vì tìm "áo sơ mi", bạn có thể tìm "áo sơ mi trắng kẻ sọc size M".
- Sử dụng các từ khóa liên quan: Nếu không tìm thấy sản phẩm mong muốn, hãy thử sử dụng các từ khóa đồng nghĩa hoặc liên quan.
2. Lọc kết quả tìm kiếm:
Sau khi nhập từ khóa, bạn có thể lọc kết quả tìm kiếm theo nhiều tiêu chí khác nhau như:
- Giá cả: Chọn mức giá phù hợp với ngân sách của bạn.
- Shop: Lựa chọn các shop uy tín, có nhiều đánh giá tốt.
- Chất liệu: Chọn chất liệu sản phẩm bạn muốn (ví dụ: cotton, lụa, da).
- Màu sắc: Lựa chọn màu sắc sản phẩm bạn yêu thích.
- Kích cỡ: Chọn kích cỡ phù hợp.
3. Sử dụng các công cụ tìm kiếm nâng cao:
- Tìm kiếm theo hình ảnh: Nếu bạn có hình ảnh sản phẩm muốn tìm, Taobao cung cấp công cụ tìm kiếm theo hình ảnh. Bạn chỉ cần tải hình ảnh lên và hệ thống sẽ tìm ra những sản phẩm tương tự.
- Tìm kiếm theo danh mục: Taobao chia sản phẩm thành nhiều danh mục khác nhau. Bạn có thể duyệt qua các danh mục này để tìm sản phẩm mong muốn.
4. Sử dụng các công cụ hỗ trợ:
- Google Dịch: Sử dụng Google Dịch để dịch các từ khóa tiếng Việt sang tiếng Trung để có kết quả tìm kiếm chính xác hơn.
- Công cụ so sánh giá: Sử dụng các công cụ so sánh giá để tìm ra sản phẩm có giá tốt nhất.
- Các diễn đàn, nhóm mua sắm: Tham gia các diễn đàn, nhóm mua sắm trên Taobao để được tư vấn và chia sẻ kinh nghiệm.
Cách mua hàng trên Taobao đơn giản
Để đơn giản hóa cách mua hàng trên Taobao mà không cần thông qua trung gian, bạn có thể thực hiện theo 6 bước sau đây:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Taobao
Truy cập trang web của Taobao và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký một tài khoản mới theo hướng dẫn trên trang chủ.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm
Nhập tên sản phẩm bạn muốn tìm kiếm vào thanh tìm kiếm trên Taobao. Sử dụng các bộ lọc để thu hẹp kết quả tìm kiếm theo giá cả, kích thước, màu sắc, v.v. Để thuận tiện bạn có thể dùng Google dịch để phiên dịch từ tiếng Việt sang tiếng Trung rồi copy vào thanh tìm kiếm.
Bước 3: Lựa chọn shop uy tín
Xem xét các yếu tố sau khi lựa chọn shop:
- Đánh giá của shop: Shop có nhiều đánh giá tốt từ người mua hay không?
- Số lượng sản phẩm đã bán: Shop đã bán được nhiều sản phẩm hay không?
- Chính sách đổi trả: Shop có chính sách đổi trả rõ ràng hay không?
Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Chọn kích thước, màu sắc và số lượng sản phẩm bạn muốn mua. Sau đó nhấp vào nút "Thêm vào giỏ hàng".
Bước 5: Điền địa chỉ kho
Trước khi thanh toán, bạn cần nhập địa chỉ kho tại Trung Quốc để hàng hóa được chuyển đến đúng địa chỉ. Đa số các shop dùng dịch vụ vận chuyển nên sẽ điền địa chỉ của kho trung gian hoặc địa chỉ cá nhân (nếu có).
Bước 6: Thanh toán và theo dõi đơn hàng
Chọn phương thức thanh toán (Alipay, thẻ ngân hàng quốc tế, v.v.). Nhập thông tin thanh toán và xác nhận đơn hàng.
Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình trên trang web Taobao. Khi hàng hóa được giao đến Việt Nam, bạn sẽ nhận được thông báo từ công ty vận chuyển.
Cách đánh giá uy tín người bán trên Taobao
Khi mua hàng trên Taobao, việc lựa chọn một người bán uy tín là vô cùng quan trọng để đảm bảo chất lượng sản phẩm và tránh những rủi ro không đáng có. Taobao cung cấp hệ thống đánh giá từ người mua trước đó, giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của người bán. Ngoài đánh giá, lịch sử bán hàng cũng là yếu tố quan trọng để đánh giá uy tín của người bán. Người bán có lịch sử bán hàng lâu dài và tích cực thường đáng tin cậy hơn.
Dưới đây là một số cách để bạn đánh giá uy tín của người bán trên Taobao.
Kiểm tra biểu tượng đánh giá:
- Vương miện vàng: Đây là cấp độ cao nhất, cho thấy người bán có uy tín và kinh nghiệm lâu năm, sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt.
- Vương miện xanh, kim cương: Cấp độ uy tín khá tốt, người bán đáng tin cậy.
- Trái tim: Cấp độ uy tín thấp nhất, cần cân nhắc kỹ trước khi mua hàng.
Xem xét số lượng đánh giá và phản hồi::
- Số lượng đánh giá: Một shop có nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng thường là shop uy tín.
- Nội dung đánh giá: Đọc kỹ các đánh giá của khách hàng khác về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, thái độ phục vụ của shop.
- Hình ảnh sản phẩm thật: Nhiều người mua sẽ để lại hình ảnh sản phẩm thật sau khi nhận hàng, giúp bạn có cái nhìn trực quan hơn về sản phẩm.
Kiểm tra thời gian hoạt động của shop: Những shop hoạt động lâu năm thường có uy tín hơn so với những shop mới mở.
Số lượng sản phẩm đã bán: Một shop bán được nhiều sản phẩm thường có chất lượng sản phẩm tốt và được khách hàng tin tưởng.
Giá cả sản phẩm: Giá cả quá thấp so với mặt bằng chung có thể là dấu hiệu của hàng giả, hàng nhái. Tuy nhiên, cũng có những shop bán hàng chính hãng với giá cả cạnh tranh.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo ý kiến của bạn bè, người thân hoặc các nhóm mua sắm trên mạng xã hội về shop mà bạn đang quan tâm.
Xem thêm: Aliexpress là gì? Mua hàng Aliexpress có tốt không?
Ưu, nhược điểm khi tự mua hàng trên Taobao
Việc tự mua hàng trên Taobao mang đến nhiều lợi ích nhưng cũng đi kèm với một số khó khăn. Dưới đây là tổng hợp chi tiết để bạn có cái nhìn rõ hơn:
Ưu điểm:
- Tiết kiệm chi phí: Bạn sẽ không phải trả thêm phí dịch vụ cho bên trung gian, giúp tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể.
- Chủ động: Bạn có thể tự mình lựa chọn sản phẩm, so sánh giá cả, kiểm soát quá trình mua hàng từ A đến Z.
- Đa dạng sản phẩm: Taobao cung cấp vô vàn sản phẩm với mẫu mã, kiểu dáng đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.
- Cập nhật xu hướng: Bạn sẽ luôn được cập nhật những xu hướng thời trang mới nhất, những sản phẩm độc đáo, chỉ có tại Trung Quốc.
Nhược điểm:
- Rào cản ngôn ngữ: Giao diện Taobao chủ yếu bằng tiếng Trung, gây khó khăn cho những người không biết tiếng.
- Thủ tục phức tạp: Việc tạo tài khoản, thanh toán, theo dõi đơn hàng và các thủ tục khác có thể khá phức tạp, đặc biệt là lần đầu thực hiện.
- Rủi ro hàng giả, hàng kém chất lượng: Việc mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng là điều không thể tránh khỏi nếu không lựa chọn shop uy tín.
- Vận chuyển: Bạn phải tự tìm hiểu và lựa chọn đơn vị vận chuyển, chịu trách nhiệm về các rủi ro trong quá trình vận chuyển.
- Thuế nhập khẩu: Tùy thuộc vào giá trị và loại hàng hóa, bạn có thể phải chịu thêm thuế nhập khẩu khi hàng về đến Việt Nam.
Lưu ý khi tự mua hàng trên Taobao
Để order đồ Taobao thuận lợi, bạn có thể “bỏ túi” vài kinh nghiệm sau:
- Cách mua đồ trên Taobao tốt nhất là hãy xem đánh giá của người từng mua để đảm bảo chất lượng thực tế giống mô tả.
- Xác định rõ tất cả chi phí bao gồm: phí vận chuyển nội địa Trung, phí vận chuyển về Việt Nam, phí lưu kho, thuế nhập khẩu…
- Ưu tiên chọn mua từ các cửa hàng nổi tiếng và có uy tín để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Khi chọn sản phẩm, hãy xem xét kích thước và màu sắc cẩn thận, bạn có thể liên hệ nhà cung cấp để yêu cầu xem ảnh chụp thực tế để tránh những hiểu lầm không mong muốn.
- Cân nhắc sử dụng dịch vụ kiểm hàng của Taobao để đảm bảo rằng sản phẩm bạn nhận được là đúng như mô tả và hình ảnh trên trang.
- Chọn phương thức thanh toán an toàn và đáng tin cậy để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn khi mua sắm trực tuyến.
Nếu gặp vấn đề với đơn hàng, hãy liên hệ với người bán ngay lập tức. Taobao cung cấp hệ thống tin nhắn giúp bạn giao tiếp trực tiếp với người bán để giải quyết các vấn đề. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi trả. Hãy cung cấp bằng chứng cụ thể để yêu cầu của bạn được xử lý nhanh chóng.
Kết luận
Như vậy bài viết đã cung cấp các thông tin quan trọng giúp quá trình mua hàng Taobao của bạn nhanh và tiết kiệm hơn. Để có trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bạn cần nắm vững các kỹ năng tìm kiếm, đánh giá người bán và xử lý các vấn đề phát sinh. Hãy luôn tỉnh táo và thông minh khi mua sắm để tránh những rủi ro không đáng có.
